因為 A 加班之故, 一直沒和吳姐確認廚具的事宜, 然後在昏天暗地的加班中, 客變的時間就到了, 對 A 而言, 實在有點忽促.

其實 JA 選的建商, 還算不錯. 吳姐一直認為, 天花板的出線孔在裝潢時再拉到要出燈的地方, 沒辦法在天花板上就留數個孔, 因為根據她的經驗, 沒有多少建商會答應客人這種要求. 不過 A 硬著頭皮去詢問建商, 得到的答案居然是沒問題. 

而在客變的現場, 建商也一再提及, 退掉的廚具要再買回來, 得花更多的錢, 要 A 仔細想想. 另外, 和吳姐合作的廚具公司, 把廚房空間充份利用, 畫了長長的流理台, 建商也提出建議, 告訴我們原來的流理台並不是為了省成本才做短, 而是因為通往後陽台的通道, 有根柱子和廚具相對, 要是廚具拉太長, 會影響進出. 

整個客變流程, 建商對設計師要求的更動, 並不照單全收, 而是會提出一些回饋和意見, 整個感覺讓人覺得很有誠意. 在客變後二週, 收到了加減帳, 更是覺得建商不錯. 因為光是廚具的退款就高達 12 萬. 這和一般人印象中建商退款都退得不多, 還有蠻大的出入. 尤其是原來擔心廚具要加許多錢的 A, 看到了十二萬的退款, 心情放鬆不少.  

除了和建商談客變外, 最重要的一件事, 就是看看從未謀面的廚具. 客變那天, 因為 J 懶得跑一趟, 在睡著大頭覺, 於是 A 就自己去談客變, 順便把 L 型廚具, 烤箱, 電器櫃, 冰箱櫃等放得整整齊齊, 應有盡有的消息帶回去給 J, 不過因為大家客變談得很用心, 忘了印一份廚具圖給自己, 所以之後找了個時間向吳姐拿廚具的圖. 

不過, 沒想到這一個小小未仔細確認的部份, 卻造成了新家的小遺憾. 果然工作多年來學到的真理是沒錯的, 如果整件複雜的工作有哪個小地方沒有檢查到, 不管這地方有多簡單, 多容易, 問題一定會發生在這裡.

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